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Samsung soluciona problemas de WhatsApp en Dual Messenger

 سامسونگ مشکلات مربوط به واتس‌اپ در Dual Messenger را برطرف می‌کند

Algunos usuarios enfrentan varios problemas al enviar o abrir archivos cuando usan la función “Dual Messenger” de Samsung en WhatsApp, y ahora la compañía ha anunciado que tiene la intención de solucionar estos problemas en una actualización de software y ofrecer una solución para solucionar temporalmente el problema.

La función Dual Messenger, introducida por los coreanos hace unos cuatro años, está disponible para los usuarios. Permite Para poder instalar dos copias de diferentes mensajes multimedia en su dispositivo. Por ejemplo, a través de esta función, los usuarios pueden tener dos versiones de WhatsApp o dos versiones de Snapshot en su móvil al mismo tiempo.

Pero como se mencionó, algunos usuarios de teléfonos móviles Samsung Galaxy enfrentan varios problemas al usar esta función y, a veces, no pueden enviar archivos almacenados en el teléfono móvil a través de los mensajeros de WhatsApp y, a veces, no pueden descargar fácilmente los archivos descargados en WhatsApp. Abrir. Este problema existe con la versión 2.21.10.16 de WhatsApp (o superior). Samsung ha anunciado a través de uno de sus foros que solucionará este problema en un futuro próximo con una actualización de software.

Hasta el lanzamiento de la nueva actualización, Samsung recomienda que abra la galería o la sección Mis archivos, seleccione el archivo relevante y compártalo a través de WhatsApp. Para abrir los archivos descargados, Samsung sugiere que los usuarios primero envíen el archivo a su primera cuenta de WhatsApp y lo abran a través de él. Esta solución se pone a disposición de los usuarios en forma de sugerencia para que puedan utilizar su información para resolver su problema.

Queda por verse cuándo Samsung lanzará una actualización de software relacionada con la solución de este problema para WhatsApp y si para entonces los usuarios podrán solucionar los problemas relevantes a través de la solución propuesta o no.

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